AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Alle Lieferungen und Leistungen, die die 3GREEN GmbH mit dem Sitz in Klagenfurt am Wörthersee für Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Empfangsbestätigung

Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Speicherung des Vertrages

Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs vom Kunden angefordert werden. Er kann die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Dazu kann entweder die anschließende Seite „Ihre Bestellung“ oder die Mail „Empfangsbestätigung“ benutzt werden.

Zielland

Unser Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich und Deutschland sowie dem benachbarten EU-Raum.

Erfüllungsort

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist unser Firmensitz in 9020 Klagenfurt a.W.

Preise, Steuern und Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne Versandkosten. Die Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostenübersicht. Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen.

Lieferungen von Photovoltaikkomponenten an  den Betreiber/die Betreiberin dieser Photovoltaikanlage erfolgen in Österreich, im Zeitraum von 01.01.2024 bis 31.12.2025, zum Nullsteuersatz – (umsatzsteuerfrei). Die gesetzlichen Bedingungen und Voraussetzungen für einen Erwerb mit 0% Umsatzsteuer müssen gemäß § 28 Abs. 62 UStG 1994 – erfüllt sein.

In Deutschland gilt der Nullsteuersatz, für nicht-gewerbliche Kunden, seit dem 01.01.2023 – die gesetzlichen Bedingungen sind gemäß Artikel 16 Jahressteuergesetz 2022 (JStG 2022) zu erfüllen.

Der Kunde bestätigt als Betreiber der erworbenen Photovoltaikkomponenten durch Anerkennung dieser AGBs (Post, E-Mail, online), dass die Voraussetzungen für eine umsatzsteuerfreie Lieferung erfüllt sind. Der Kunde wird die erworbenen Photovoltaikkomponenten mit nicht mehr als als 35 kW (peak) Engpassleistung in der Nähe seiner Wohngebäude selbst betreiben und bestätigt, bis zum 31.12.2023 keinen Antrag auf Investitionszuschuss nach dem Erneuerbaren-Ausbau-Gesetz (EAG) gestellt zu haben. Die Anerkennung der AGBs erfolgt online beim Kauf oder auch durch schriftliche Übermittlung der AGBs per Email. Ist die Umsatzsteuerbefreiung aus welchen Gründen auch immer, nicht auf das jeweilige Rechtsgeschäft mit dem Kunden anwendbar bzw. wurden vom Kunden unrichtige Angaben gemacht oder entstehen durch eine nachträgliche Gesetzesänderung fällige MwSt.-Beträge, sind wir verpflichtet und auch berechtigt, diese nachträglich in Rechnung zu stellen.

Fälligkeit / Vorauszahlung

Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

Verzugszinsen

Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir in jedem Fall berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.

Gewährleistung / Haftung

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware.

Die 3GREEN GmbH betreibt ausschließlich ein Handelsunternehmen und ist für die sach- und fachgerechte Montage bzw. Installation der vertriebenen Produkte nicht verantwortlich. Diejenigen Produkte, die zum Einbau bestimmt sind, hat der Kunde durch ein von ihm beauftragten Fachunternehmen unabhängig von diesem Vertrag installieren bzw. einzubauen zu lassen. Wird die Ware nicht sach- und fachgerecht und/oder nicht gemäß den Einbaubedingungen und Montagebeschreibungen eingebaut oder werden Veränderungen an den gelieferten Produkten und/oder an Montagemitteln durch den Kunden oder einen vom Kunden beauftragten Dritten vorgenommen, sind grundsätzlich Gewährleistungsansprüche gegenüber der Verkäuferin ausgeschlossen, da es sich in diesem Fall nicht mehr um dieselbe Kaufsache handelt. Nachdem ausschließlich ein Kaufvertrag über die Produkte der Verkäuferin zustande kommt, haftet die Verkäuferin auch nicht für allfällige Montagefehler. Vor diesem Hintergrund ist es Sache des vom Kunden zu beauftragenden Fachunternehmens, die Montageanweisungen und Produktbeschreibungen vollständig umzusetzen und keine Veränderungen an den Produkten vorzunehmen.

Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.

Annahmeverzug

Befindet sich der Käufer in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine angemessene Lagergebühr pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit uns Kontakt aufzunehmen. Die Ware ist nach Erhalt umgehend auf Schäden zu überprüfen. Werden Schäden festgestellt, sind diese unverzüglich an uns zu melden.

Datenverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten können Sie unserer Datenschutzerklärung unter dem Punkt Datenschutz auf unserer Website entnehmen.

Werbe-E-Mails

Wenn der Kunde dies beim Bestellvorgang angekreuzt hat, hat er damit dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter, zugestimmt. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit durch Rücksendung eines E-Mails an die Absenderadresse mit dem Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails widerrufen.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit der 3GREEN GmbH zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt:

1. im Falle eines Kaufvertrags vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat;
2. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
3. im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der 3GREEN GmbH, Kaufmanngasse 5-7/1/1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag Waren erhalten haben, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Absenderadresse zu retournieren. Bitte schicken Sie den Artikel ordnungsgemäß verpackt nach Möglichkeit vollständig inkl. Zubehör in der Originalverpackung an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bei paketversandfähiger Ware tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Im Falle von Großgeräten und nicht paketversandfähigen Waren, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung damit diese organisiert werden kann.

Ist der Vertragspartner Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

 

Stand: Jänner 2024